15 de julio de 2011

Las historias de Maria… / As histórias da Maria...

- ¡Amiga no quiero ir a la cárcel!
- Pero Maria… ¿Por qué vas a ir a la cárcel?
- Si vuelvo a coger algún vuelo me detienen – decía Maria con una voz aflicta
- ¿Qué hiciste tu ahora Maria? – no podía parar de reírme. Es que Maria tiene una manera muy “interesante” de contar sus historias…
Maria quería comprar un vuelo a Ibiza, en Ryanair. Después de haber dado al ok para comprar el billete se ha dado cuenta que se había equivocado de fechas. Llamo en seguida para cambiar el billete, pero claro, ya todos sabemos como funcionan las low costs… O se compraba otro billete o se quedaba en Madrid. Pero ninguna de las dos opciones le gustaba a Maria. Maria es una persona que no desiste. Llamo al banco para cancelar el pago, pero claro, no se podía. Llamo de nuevo a Ryanair, diciendo que no había sido ella a hacer la compra, que habían sido sus amigas de broma. Claro que de la compañía aérea le decían que no podían hacer nada y que hablase con sus amigas (estarían pensando, del otro lado de la línea... menuda tía loca que me ha tocado hoy. Vaya amiga que le coge el bolso y se le da para sacar vuelos. Me imagino las risas que se deberían estar pegando todos con la historia que les estaba contando Maria). Como no estaba consiguiendo lo que quería, Maria les dice que ella no era Cristina Martínez y que alguien ha utilizado su tarjeta para comprar el billete. Ryanair le dice que tiene registrada la denuncia y que Maria no tiene que preocuparse, pues se le van a devolver a pasta. Maria se pone súper contenta ¡objetivo cumplido! Hasta que… del otro lado de la línea le dicen que cuando Cristina Martínez intente embarcar la detienen. Aquí la cosa se pone seria. Maria se pone a gritar, pero esa soy yo, esa soy yo… Del otro lado de la línea ya nadie entiende nada.
- ¿Pero no había dicho usted que no era Cristina Martínez?
- Bueno… soy Maria Cristina Martínez González
- Perdón, ya no entiendo nada… ¿Le han robado o no le han robado?
- ¡No! ¡No! Déjelo, déjelo…
- Pero ahora tenemos la denuncia registrada, no podemos borrarla.
- ¿Y ahora?
- Tendrá que enviar un FAX al numero xxxx explicando toda la situación. Si tiene algún problema en el aeropuerto como enseñe su documentación y una copia del FAX.

- ¡Amiga no quiero que me detengan! Seria la humillación numero 2, porque la numero 1 ha sido enviar el fax con toda la historia… Y me he tenido que sacar otro billete a Ibiza que me costo el triple… Me da miedo entrar en el aeropuerto...

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- Amiga nao quero ir presa!
- Mas Maria… Porque é que te haviam de prender?
- Se apanho algum voo sou detida – dizia a Maria com uma voz aflita
- Que fizeste tu agora Maria? – nao podia parar de me rir. É que a Maria tem uma maneira muito “interessante” de contar as suas historias…
Maria queria comprar um voo a Ibiza, em Ryanair. Despois ter dado o ok para comprar o bilhete reparou que se tinha enganado nas datas. Telefonou logo de seguida para alterar o bilhete, mas claro, já todos sabemos como funcionam as low costs… Ou comprava outro bilhete ou ficava em Madrid. Mas Maria nao gostava de nenhuma das duas opçoes. Maria é uma pessoa que nao desiste. Ligou para o banco para cancelar o pagamento, mas claro, nao se podía. Telefonou novamente para a Ryanair, dizendo que nao tinha sido ela a comprar o voo, que tinha sido uma das suas amigas a brincar. Claro que a companhia aérea lhe dizia que nao podiam fazer nada e que falasse com a sua amiga (estariam a pensar, do outro lado da linha... que louca me calhou atender hoje. Que raio de amiga que pega na carteira dela e compra bilhetes de aviao. Imagino a risota em que estariam todos com a historia que lhes estava a contar Maria). Como nao estava a conseguir o que queriam, a Maria disse-lhes que ela nao era a Cristina Martínez e que alguem tinha utilizado o seu cartao de credito para comprar um bilhete. Da Ryanair responderam-lhe que tinham registada a denuncia e que a Maria nao tinha que se preocupar, pois lhe iam devolver o dinheiro. A Maria ficou super contente. Objetivo cumprido! Até que… do outro lado da linha lhe dizem que quando a Cristina Martínez tentasse embarcar iriam dete-la. Aqui a coisa se começa a por seria. A Maria começa a gritar, mas essa sou eu, essa sou eu… Do outro lado da linha já ninguem entende nada.
- Mas nao acaba de dizer que você nao é a Cristina Martínez?
- Bom… sou a Maria Cristina Martínez González
- Desculpe, já nao entendo nada… Foi roubada ou nao foi roubada?
- Nao! Nao! Deixe estar, deixe estar…
- Mas agora temos a denuncia registada, nao podemos apagar.
- E agora?
- Vai ter que enviar um FAX ao numero xxxx explicando toda a situaçao. Se tiver algum problema no aeroporto mostre os seus documentos e uma copia do FAX.

- Amiga nao quero que me detenham! Seria a humilhaçao numero 2, porque a numero 1 foi ter que enviar o fax com a historia toda… E tive que comprar outro bilhete para Ibiza pagando o triplo... Tengo medo de entrar no aeroporto…


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